Η αυξανόμενη χρήση εργαλείων Τεχνητής Νοημοσύνης, όπως το ChatGPT, το Gemini και το Perplexity, αλλάζει ήδη τον τρόπο με τον οποίο οι ασθενείς αναζητούν πληροφορίες για γιατρούς, κλινικές, θεραπείες και φάρμακα. Αυτό ήταν το βασικό θέμα της συνέντευξης που παραχώρησε ο ειδικός στο Medical Marketing και AI SEO, Μιχάλης Μπότας, στον Alpha 98.9.
Κατά τη διάρκεια της συζήτησης στον Alpha 98.9, ο Μιχάλης Μπότας εξήγησε ότι όλο και περισσότεροι άνθρωποι χρησιμοποιούν πλέον την Τεχνητή Νοημοσύνη για να λάβουν απαντήσεις σε ερωτήματα όπως «ποιος είναι ο καλύτερος καρδιολόγος», «σε ποια κλινική να απευθυνθώ» ή «ποια θεραπεία θεωρείται πιο αποτελεσματική για το πρόβλημά μου».
Όπως ανέφερε, τα AI εργαλεία δεν βασίζονται σε προσωπική εμπειρία ή κλινική αξιολόγηση, αλλά στις πληροφορίες που εντοπίζουν και επεξεργάζονται από το διαδίκτυο. Αυτό σημαίνει ότι η ψηφιακή παρουσία ενός γιατρού, μιας κλινικής ή ακόμη και ενός φαρμακευτικού προϊόντος μπορεί να επηρεάσει σημαντικά το αν θα εμφανιστεί στις απαντήσεις που δίνει η Τεχνητή Νοημοσύνη.
AI και Φάρμακα
Ιδιαίτερη αναφορά έγινε στον φαρμακευτικό κλάδο. Ο Μπότας εξήγησε ότι όταν ένας χρήστης ζητά από ένα AI εργαλείο να συγκρίνει φάρμακα ή θεραπείες, το σύστημα συχνά βασίζεται στις πηγές που εμφανίζονται συχνότερα, στις αναφορές που επαναλαμβάνονται σε διαφορετικά websites και στη συνολική ψηφιακή τους παρουσία. Αυτό δημιουργεί ένα νέο πεδίο ανταγωνισμού, όπου η διαδικτυακή προβολή μπορεί να επηρεάσει σημαντικά την ορατότητα ενός προϊόντος ή μιας θεραπευτικής προσέγγισης.
Παράλληλα, υπογράμμισε ότι το ίδιο ισχύει και για τους επαγγελματίες υγείας. Οι αξιολογήσεις ασθενών, οι συνεντεύξεις, οι επιστημονικές δημοσιεύσεις, οι εμφανίσεις στα μέσα ενημέρωσης και η συνολική ψηφιακή φήμη αποτελούν πλέον παράγοντες που μπορούν να επηρεάσουν τον τρόπο με τον οποίο παρουσιάζονται οι γιατροί μέσα στις απαντήσεις της Τεχνητής Νοημοσύνης.
AI Visibility και γιατροί
Σύμφωνα με τον ίδιο, η νέα πραγματικότητα απαιτεί από γιατρούς, κλινικές και οργανισμούς υγείας να επενδύσουν όχι μόνο στο παραδοσιακό SEO αλλά και σε στρατηγικές AI Visibility, ώστε να διατηρούν ισχυρή και αξιόπιστη παρουσία στις νέες πλατφόρμες αναζήτησης που διαμορφώνουν την επόμενη ημέρα της ενημέρωσης των ασθενών.
Ο Μιχάλης Μπότας τόνισε επίσης στον Alpha 989 ότι οι χρήστες θα πρέπει να αντιμετωπίζουν με προσοχή τις απαντήσεις που λαμβάνουν από τα AI συστήματα, ειδικά όταν αφορούν θέματα υγείας. Όπως σημείωσε, η αναζήτηση πληροφοριών μέσω Τεχνητής Νοημοσύνης μπορεί να είναι χρήσιμη, όμως δεν μπορεί να υποκαταστήσει την εξατομικευμένη ιατρική συμβουλή και την αξιολόγηση από εξειδικευμένο επαγγελματία υγείας.
Η μεγάλη αλλαγή στον χώρο της υγείας
Η συνέντευξη ανέδειξε μία από τις σημαντικότερες αλλαγές που συντελούνται σήμερα στον χώρο της υγείας: τη μετάβαση από την κλασική αναζήτηση πληροφοριών στη νέα εποχή του AI Search, όπου η ψηφιακή αξιοπιστία και η παρουσία σε έγκυρες πηγές θα διαδραματίζουν ολοένα και μεγαλύτερο ρόλο στην επιλογή γιατρών, κλινικών και θεραπευτικών λύσεων.
Δείτε ολόκληρη τη συνέντευξη εδώ:
https://www.youtube.com/watch?v=je7-x-afBkw&t=10s
Μιχάλης Γεωργιάδης
Συντάκτης Ιατρικού Περιεχομένου: Ο Μιχάλης Γεωργιάδης είναι επαγγελματίας συντάκτης με εμπειρία σε ιατρικά, διαγνωστικά και χειρουργικά θέματα. Με βαθιά γνώση της ιατρικής ορολογίας και με στόχο την αξιοπιστία της πληροφορίας, επιμελείται άρθρα που ενισχύουν την εικόνα και την εξειδίκευση των ιατρών στο ελληνικό διαδίκτυο.